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Aug 18, 2023

Garantie du chauffe-eau Rheem : couverture, coût et durée (2023)

Bradford Cuthrell est un chercheur et écrivain méticuleux spécialisé dans les sujets liés au financement des animaux de compagnie et de la maison. Il a interrogé des milliers de propriétaires d'animaux et de propriétaires, écouté des centaines de services à la clientèle.

Bradford Cuthrell est un chercheur et écrivain méticuleux spécialisé dans les sujets liés au financement des animaux de compagnie et de la maison. Il a interrogé des milliers de propriétaires d'animaux et de propriétaires, écouté des centaines d'appels au service client de diverses entreprises de services à domicile et discuté avec des dizaines d'experts du secteur pour comprendre les problèmes et les besoins courants des propriétaires.

Tori Addison est une rédactrice qui travaille dans le secteur du marketing numérique depuis plus de cinq ans. Son expérience comprend des travaux de communication et de marketing dans les secteurs à but non lucratif, gouvernemental et universitaire. Journaliste de formation, elle a commencé sa carrière en couvrant la politique et l'actualité dans la vallée de l'Hudson à New York. Son travail comprenait la couverture des budgets locaux et étatiques, des réglementations financières fédérales et de la législation sur les soins de santé.

Les consommateurs adorent les produits Rheem pour le chauffage de l'eau en raison de l'association de la marque avec la qualité et le prix abordable. Sa gamme de produits originale a débuté avec les chauffe-eau, qui reçoivent régulièrement des notes élevées en tant qu'option d'un rapport qualité-prix exceptionnel. Avec un certain nombre de modèles parmi lesquels choisir sous les marques Rheem et Ruud, l'entreprise propose un chauffe-eau pour chaque budget.

Les garanties apportent une valeur supplémentaire au consommateur en raison des économies qu'elles permettent si un dysfonctionnement ou un défaut entraîne une interruption du service. Comprendre la garantie d'un modèle particulier vous aide à prendre une décision éclairée lors de l'achat d'un chauffe-eau. Vous pouvez également étendre la couverture grâce aux meilleures garanties habitation tierces.

Une garantie est un accord de service entre un consommateur et un fabricant ou un tiers agissant en tant que fournisseur de garantie résidentielle. Une garantie agit comme une garantie du fabricant que son produit répondra à certaines attentes en matière de performances. Dans ce cas, si le chauffe-eau ne répond pas aux spécifications énoncées, le fabricant ou le fournisseur de garantie assume la responsabilité de corriger le problème.

Rheem a une réputation de longue date dans l'industrie comme offrant certaines des garanties les plus généreuses et les plus durables. Un propriétaire peut facilement enregistrer un chauffe-eau pour bénéficier des avantages de la garantie inclus avec l’achat et peut également décider d’acheter ou non une couverture de garantie prolongée.

Pour qu'un acheteur puisse profiter pleinement de la garantie Rheem, il doit enregistrer le produit. Il s'agit d'un processus en ligne qui consiste à saisir les informations d'achat, le numéro de modèle et le numéro de série de l'appareil.

Une garantie de base Rheem offre une protection contre les défauts de fabrication et de matériaux. Le réservoir d'eau, les pièces et la main d'œuvre pour le remplacement ou la réparation font partie des conditions de garantie, bien que celles-ci comportent des périodes d'éligibilité. Les plombiers professionnels agréés par Rheem effectuent généralement les réparations et les remplacements couverts par la garantie.

Les problèmes courants résolus par les garanties Rheem incluent :

Étant donné que Rheem vend plusieurs types et modèles de chauffe-eau, les problèmes de service et les dysfonctionnements varient. Les chauffe-eau à réservoir peuvent rencontrer des problèmes différents de ceux des modèles hybrides ou sans réservoir. Les problèmes d’eau chaude constante dans un chauffe-eau sans réservoir impliquaient des éléments différents de ceux d’un type de réservoir, c’est pourquoi les garanties sont souvent spécifiques à un numéro de modèle.

Rheem fabrique des chauffe-eau alimentés par des unités au propane, au gaz, électriques, hybrides ou à pompe à chaleur, ainsi que par des unités à énergie indirecte et solaire. Chacun a plusieurs configurations. La garantie générale est de six ans sur les pièces, d'un an sur la main-d'œuvre et jusqu'à 15 ans sur un échangeur de chaleur.

Il existe également des catégories de garanties, basées sur l'unité achetée.

Rheem a créé son programme ProtectionPlus, qui étend les options de service de garantie. Cela offre quatre années supplémentaires de protection. Les modèles portant le logo Energy Star bénéficient souvent d'une garantie de huit ans.

Les chauffe-eau résidentiels Rheem et Ruud indiquent clairement les spécifications de couverture sur le certificat de garantie limitée inclus avec l'achat d'un chauffe-eau.

Une garantie ne résout pas tous les problèmes et le contrat de garantie comprend des déclarations concernant les conditions ou circonstances qui ne sont pas éligibles à la couverture. La date limite pour enregistrer une garantie en ligne est extrêmement importante. Rheem accorde à un acheteur 60 jours à compter de la date d'installation pour activer une garantie. Cela s’applique aussi bien aux modèles électriques à eau qu’au gaz naturel. Ne pas enregistrer l’appareil dans les délais pourrait annuler les avantages de la garantie.